公司產(chǎn)品風靡華東地區(qū),施工隊伍遍及大江南北, 涉及鋼鐵,冶金,化工,電力,輕工以及 民用建筑領域,參與建設了青島流亭機場,浙江長興電廠, 南京國際金融中心,無錫茂業(yè)城二期68層 鋼結(jié)構建筑工程, 京滬高鐵無錫火車站,安徽廣電中心一期工程,赤道幾內(nèi)亞700套鋼結(jié)構住宅房, 印度騰達電廠,廣州奧運自行車滑輪極限運動中心場館,廣州火車站,上海宏力電子公司, 馬鋼, 南鋼,沙鋼,華西鋼廠,無錫雪豐鋼廠, 寧波建龍鋼廠,江蘇申特鋼廠,昆山臺塑,南亞化工等企業(yè)的基建項目。
產(chǎn)品服務理念
隨著科學技術的進步,產(chǎn)品技術越來越復雜,消費者對企業(yè)的依賴性越來越大。他們購買產(chǎn)品時.不僅購買產(chǎn)品本身,而且希望在購買產(chǎn)品后,得到可靠而周到的服務。企業(yè)的質(zhì)量保證、服務承諾、服務態(tài)度和服務效率,已成為消費者判定產(chǎn)品質(zhì)量,決定購買與否的一個重要條件。對于生產(chǎn)各種設備和耐用消費品的企業(yè),做好產(chǎn)品服務工作顯得尤為重要,可以提高企業(yè)的競爭能力,贏得重復購買的機會.
產(chǎn)品服務過程
產(chǎn)品服務過程包括售前服務、售中服務和售后服務。
產(chǎn)品服務內(nèi)容
1、售前服務是指產(chǎn)品銷售之前向顧客提供的服務,如提供各種技術咨詢,為消費者用戶進行勘察、設計、產(chǎn)品介紹、導購服務、迅速報價、容易聯(lián)系等,以激發(fā)顧客購買欲望,強化顧客購買動機。
2、售中服務是指產(chǎn)品在銷售過程中提供的服務,如熱情接待、為顧客精心挑選產(chǎn)品、解答消費者提出的有關產(chǎn)品的各種疑慮、操作使用的示范表演等,以影響顧客心理感受,增強信賴感,促成交易。
3、售后服務是指產(chǎn)品售出后向消費者提供的服務,如送貨上門、安裝、調(diào)試、維修保證、技術培訓、提供信貸、定期保養(yǎng)、保證更換、實行"三包"、按合同提供配件等,以保證顧客所購商品價值的充分發(fā)揮,解除后顧之憂,提高滿意程度,促進重復購買。